Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: 16.12.2025.

MAX RIDE Rent a Car (u daljem tekstu: „MAX RIDE“, „mi“, „naša kompanija“) poštuje privatnost svojih korisnika i posvećena je zaštiti ličnih podataka u skladu sa važećim propisima Republike Srbije i Evropske unije, uključujući Zakon o zaštiti podataka o ličnosti i Opštu uredbu o zaštiti podataka (GDPR).

Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo, čuvamo i štitimo, kao i koja prava imate u vezi sa svojim ličnim podacima.


1. Ko je rukovalac podataka?

MAX RIDE Rent a Car
Adresa: Bulevar Mihajla Pupina 115, 11070 Beograd, Srbija
Telefon: +381 64 59 22 999
Email: [email protected]
Web-sajt: https://maxriderentacar.com

MAX RIDE je rukovalac vaših ličnih podataka u smislu važećih propisa.


2. Koje podatke prikupljamo?

Možemo prikupljati sledeće vrste ličnih podataka:

a) Podaci koje nam vi direktno dostavljate

  • Ime i prezime

  • Broj telefona (uključujući WhatsApp / Viber)

  • Email adresa

  • Datumi preuzimanja i vraćanja vozila

  • Lokacija preuzimanja / vraćanja (aerodrom, hotel, adresa)

  • Poruke i upiti koje nam šaljete putem formi, emaila ili aplikacija za poruke

b) Podaci potrebni za realizaciju najma

  • Podaci iz ličnih dokumenata (lična karta ili pasoš – samo kada je neophodno)

  • Podaci iz vozačke dozvole

  • Informacije vezane za rezervaciju i ugovor o najmu

c) Tehnički i analitički podaci

  • IP adresa

  • Tip uređaja i pregledača

  • Podaci o poseti sajtu (putem kolačića i analitike)


3. U koje svrhe koristimo vaše podatke?

Vaše lične podatke koristimo isključivo u legitimne i jasno definisane svrhe, uključujući:

  • obradu upita i zahteva za rentiranje vozila

  • organizaciju i realizaciju rezervacije

  • komunikaciju sa vama pre, tokom i nakon najma

  • isporuku vozila na dogovorenu lokaciju

  • poboljšanje kvaliteta usluge i korisničkog iskustva

  • ispunjavanje zakonskih i ugovornih obaveza

  • zaštitu od zloupotreba i prevara


4. Pravna osnova obrade podataka

Obrada vaših podataka zasniva se na jednoj ili više sledećih osnova:

  • vaša saglasnost

  • izvršenje ugovora ili preduzimanje radnji pre zaključenja ugovora

  • poštovanje zakonskih obaveza

  • legitimni interes kompanije (npr. bezbednost, sprečavanje zloupotreba)


5. Da li delimo podatke sa trećim licima?

Vaši podaci ne prodaju se, ne iznajmljuju i ne ustupaju trećim licima u marketinške svrhe.

Podaci se mogu deliti samo kada je to neophodno, i to sa:

  • nadležnim državnim organima (kada je zakonom propisano)

  • računovodstvenim i pravnim savetnicima

  • IT i hosting provajderima (uz ugovore o poverljivosti)

Sva treća lica su obavezana da postupaju u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka.


6. Koliko dugo čuvamo podatke?

Lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe zbog koje su prikupljeni, odnosno u skladu sa zakonskim obavezama.

Nakon isteka tog perioda, podaci se brišu ili anonimizuju.


7. Bezbednost podataka

Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili vaše podatke od:

  • neovlašćenog pristupa

  • gubitka

  • zloupotrebe

  • neovlašćenog otkrivanja

Pristup podacima imaju samo ovlašćena lica.


8. Vaša prava

U skladu sa važećim propisima, imate pravo da:

  • zatražite pristup svojim ličnim podacima

  • zahtevate ispravku netačnih ili nepotpunih podataka

  • zahtevate brisanje podataka (kada je primenljivo)

  • ograničite ili uložite prigovor na obradu

  • povučete saglasnost (bez uticaja na zakonitost prethodne obrade)

  • podnesete pritužbu nadležnom organu

Za ostvarivanje svojih prava, možete nas kontaktirati putem emaila:
📧 [email protected]


9. Kolačići (Cookies)

Naš sajt koristi kolačiće radi:

  • pravilnog funkcionisanja sajta

  • analize posete i unapređenja korisničkog iskustva

Vi možete u svakom trenutku podesiti ili onemogućiti kolačiće putem podešavanja svog internet pregledača.


10. Izmene Politike privatnosti

Zadržavamo pravo da povremeno ažuriramo ovu Politiku privatnosti.
Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici sa ažuriranim datumom.

Preporučujemo da povremeno proverite ovu stranicu.


11. Kontakt

Ako imate bilo kakva pitanja u vezi sa ovom Politikom privatnosti ili načinom na koji obrađujemo vaše podatke, slobodno nas kontaktirajte:

📞 +381 64 59 22 999
📧 [email protected]

Izaberite omiljeno vozilo za iznajmljivanje u Beogradu

uživajte u MAXRIDE iskustvu